Les leçons dramatiques du fiasco d'une migration ERP sans pilote à Birmingham

La migration de l'ERP de la mairie de Birmingham a tourné à la catastrophe, avec un impact sur le SI et les opérations municipales, mais aussi avec la mise en faillite de la ville et une hausse des impôts de 7,49% pour les habitants. Un 2ème audit externe confirme des causes internes, avec une gouvernance inexistante, un manque d'expertise technique et une absence de contrôle des prestataires.