Communauté des utilisateurs Eloqua | Témoignage de la Compagnie des Alpes | Gagnant du Trophée des Trophées 2021

Programme

Un retour d'expérience sur le déploiement d’un référentiel client unique et de ses outils d’activation qui a nécessité dans un premier temps de croiser l’expertise technique (Data Engineer, Data Architect, DevOps, etx) avec des contraintes et souhaits métiers représentés par 14 directions marketing avec des objectifs, roadmaps et maturités différents. En 3 ans (le projet est live depuis octobre 2018), l’ensemble des parcs ont été migrés sur cet écosystème (10 parcs / 5 pays). Les équipes marketing des parcs sont autonomes sur l’activation de leur data. " Par an nous atteignons : 116 campagnes emails automatisées, 153 types d’emails, 13 000 000 d’envois "